Politique d'annulation

Dernière mise à jour : 4 mai 2026

Avant l'expédition

Les clients peuvent demander l'annulation d'une commande avant son expédition en contactant info@lagaleriadecoracion.com dès que possible.

Veuillez inclure :

« ANNULATION DE COMMANDE » dans l'objet du courriel ;
le numéro de commande ;
le nom du client ;
l'adresse e-mail utilisée pour passer la commande.

L'annulation avant l'expédition n'est pas garantie car les commandes peuvent être traitées rapidement. La Galería Decoración vérifiera le statut de la commande et confirmera si l'annulation est possible.

Si l'annulation est possible et que le paiement a déjà été perçu, La Galería Decoración remboursera le montant payé en utilisant le mode de paiement original, si possible.

Après l'expédition

Une fois qu'une commande a été remise au transporteur ou au service de livraison, l'annulation peut ne pas être possible.

Les clients peuvent toujours exercer leur droit légal de rétractation ou utiliser la politique de retour commercial, le cas échéant, comme décrit dans la Politique de retours et de remboursements.

Nous contacter

Nom du magasin : La Galería Decoración
Tél. : +34 967 44 38 43
E-mail :info@lagaleriadecoracion.com
Adresse : Calle de la Tierra Blanca 14, La Roda, AB 02630, Espagne
Horaires de service : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 (heure d'Europe centrale, HEC)